Versand
Bei M-starViolets möchten wir Ihnen die beste Versandoption bieten. Täglich beliefern wir Hunderte von Kunden und stellen sicher, dass wir Ihnen jederzeit schnellstmöglich antworten können.
1. Wie viel kostet der Versand?
Ab einem Bestellwert von 69,99 US-Dollar erhalten Sie kostenlosen Versand. Andernfalls Der Premiumversand kostet 6 US-Dollar. Wenn Sie Expressversand wählen, beginnt dieser bei 29,99 US-Dollar.
PS: Während der Sale-Saison bieten wir auf der gesamten Website kostenlose Versandaktionen an. Bleiben Sie dran!
Notiz:
1. „Kostenloser Versand für Bestellungen über 69,99 USD“ ist nur für Artikel zum regulären Preis verfügbar, nicht für kostenlose Artikel.
2. Die Versandkosten des Gratisprodukts in Höhe von 18 USD sind nicht abzugsfähig. 18 USD einschließlich Bearbeitungsgebühr, Versand und Zollgebühren.
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Produktgewicht und Versandort. Wir bemühen uns, die Versandkosten erschwinglich zu halten. Wir sind jedoch von der Leistung unserer Versanddienstleister abhängig. Daher fallen auch bei kostenlosen Produkten Versandkosten an.
Ich hoffe, meine Erklärung hilft Ihnen weiter. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter m-starviolet@hotmail.com .
2. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
(ohne Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage und unvorhergesehene Umstände)
Lieferzeit
- Auftragsabwicklung: 2-5 Werktage.
- Expressversandzeit: 6-8 Werktage
- Standardlieferzeit: 7–20 Werktage.
Falsche Versandinformationen
- Sollten Sie eine falsche Lieferadresse oder Kontaktdaten angegeben haben, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 2 Stunden unseren Kundenservice.
- Bitte beachten Sie, dass die korrekte Angabe der Lieferadresse in der Verantwortung des Kunden liegt. Nach der Bearbeitung und dem Versand des Pakets ist eine Weiterleitung an eine andere Lieferadresse nicht mehr möglich.
- Kontaktieren Sie uns unter m-starviolet@hotmail.com .
| Länder | Lieferzeit (Werktage) |
| USA, Malaysia, Vietnam, Thailand, Australien, Kanada, Vereinigtes Königreich, Japan, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Singapur | 7-15 Werktage |
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Israel, Schweiz, Lettland, Italien, Dänemark, Österreich, Mexiko, Schweden, Portugal, Griechenland, Zypern, Neuseeland, Spanien, Ungarn, Kroatien, Finnland, Irland, Norwegen, Slowakei, Mexiko, Brasilien, Polen, Vietnam, Litauen, Belgien |
10-25 Werktage |
Notiz:
1. Für andere Länder, die nicht auf der Liste stehen, sehen Sie bitte auf der eigentlichen Zahlungsseite nach oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
2. Diese Tabelle dient nur als Referenz. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie auf der eigentlichen Zahlungsseite.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen. Anschließend können Sie auf „Bestellung verfolgen“ klicken. um den Sendungsstatus zu verfolgen.
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Wenn das Produkt in China handgefertigt und an den Spediteur geliefert wird, wird die Sendungsverfolgungsnummer anschließend auf die Bestellseite hochgeladen.
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Aufgrund des internationalen Transports dauert es 3–5 Tage, bis das Paket an der Umladestation des internationalen Versandzentrums eintrifft. Während dieser Zeit liegen keine Transportinformationen für den Inlandstransport von China zum internationalen Versandzentrum vor. Die Versandinformationen werden erst aktualisiert, wenn das Paket im internationalen Versandzentrum eintrifft und gescannt wird.
5. Was passiert, wenn das Paket nicht ankommt?
Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten 60 Tage Nachdem es versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter m-starviolet@hotmail.com . Wir senden Ihnen entweder ein neues Exemplar zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Für Hilfe und Anfragen können Sie die Häufig gestellte Fragen oder kontaktieren Sie uns bitte auf folgende Weise:
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